الملل في العمل يعزز الإبداع

بعض الناس لا يشعرون بالملل أبدًا في العمل لأنهم ببساطة لا يملكون وقتًا للقيام به، لأن لديهم الكثير للقيام به مما يجعل من الصعب إنهاء كل شيء قبل نهاية يوم العمل. ولكن هناك أيضًا عمال يعانون ببساطة من الملل والبطالة بسبب ظروف مختلفة. يعتقد بعض العلماء أن الملل في العمل يغذي وباء السمنة، لأنه عندما لا يكون هناك ما يمكن فعله، فإن الشاي والقهوة والحلويات على الأقل تضفي القليل من البهجة على أيام عمل العامل غير المثقل. ويدعي خبراء آخرون أن الملل والانعدام التام للرغبة في مواصلة العمل يمكن أن يؤدي إلى التوتر وحتى الاكتئاب. ومع ذلك، يسارع العلماء البريطانيون إلى طمأنة جميع العمال الذين سئموا من مللهم، لأنهم، في رأيهم، يمكن أن يزيد العمل الممل من إبداع الشخص، الذي يكون قادرًا في مثل هذه الحالة "الكئيبة" على إيجاد طرق جديدة لحل مشكلة معينة والتعامل مع المهام بشكل أكثر إبداعًا.

ويقول الخبراء إن هذا ليس مفاجئًا، لأنه عندما لا يكون الشخص مشغولاً، يكون لديه وقت للحلم والتفكير فقط.

ويتم عرض النتائج في المؤتمر السنوي للجمعية البريطانية لعلم النفس، والمؤلفان الرئيسيان للدراسة هما الدكتور ساندي مان وريبيكا كادمان من جامعة سنترال لانكشاير.

أجرى الدكتور مان وكادمان تجربتين شملتا أربعين شخصًا. في التجربة الأولى، مُنح المتطوعون خمس عشرة دقيقة لنسخ أرقام هواتف من دليل الهاتف، ثم طُلب منهم ابتكار أكبر عدد ممكن من استخدامات المصاصات البلاستيكية. قبل مهمة المصاصات البلاستيكية، لم تقم المجموعة الضابطة بعمل روتيني. وكما اتضح، تعاملت المجموعة الأولى من المشاركين مع المهمة الثانية بإبداع أكبر، وأظهروا إبداعًا أكبر من المشاركين في المجموعة الضابطة.

للتأكد من صحة نتائجهم، قرر العلماء تكرار التجربة، ولكن هذه المرة أشركوا عددًا أكبر من الأشخاص وشكّلوا ثلاث مجموعات. كُلّفت إحداها مجددًا بنسخ الأرقام قبل المهمة التالية باستخدام المصاصات، وطُلب من المجموعة الثانية قراءة جميع الأرقام المكتوبة في دليل الهاتف ببساطة، بينما بدأت المجموعة الثالثة، وهي المجموعة الضابطة، المهمة باستخدام المصاصات مباشرةً.

كانت النتائج مماثلة للتجربة الأولى، مع فارق وحيد هو أن من أعادوا قراءة أرقام الهواتف كان أداؤهم أفضل من من أعادوا كتابتها. وكما في السابق، كان أداء المجموعة الضابطة هو الأسوأ.

لذلك، وكما نرى من نتائج التجارب التي أجراها العلماء، كلما كان العمل رتيباً ومملاً، كلما ارتفع مستوى إبداع الإنسان وزاد نمو قدراته الإبداعية.

لا يقبل أصحاب العمل الملل في مكان العمل بحد ذاته؛ إذ يرون أنه يجب أن يكون الموظف مُنهكًا من بداية يوم العمل حتى نهايته. ولكن ربما يتمكن الموظف الملل من التوصل إلى فكرة رائعة أو حل مهمة ما، بالنظر إليها من منظور جديد، وبالتالي يكون أكثر فائدة من الموظف المُنهك والمُنهك، كما يقول الباحثون. "على الأقل، تشير نتائج تجاربنا إلى هذا بالضبط."

[ 1 ]، [ 2 ]