متلازمة ستوكهولم

يشير مصطلح "متلازمة ستوكهولم" إلى شذوذ نفسي، حيث يشعر الضحية المحتمل، في البداية، بالخوف والكراهية تجاه جلاده، ثم يبدأ بالتعاطف معه. على سبيل المثال، قد يشعر الرهائن لاحقًا بالتعاطف مع قطاع الطرق، ويحاولون مساعدتهم دون إكراه، بل ويقاومون إطلاق سراحهم في كثير من الأحيان. علاوة على ذلك، بعد فترة من الزمن، قد تنشأ علاقة ودية طويلة الأمد بين الضحية وخاطفه.

أسباب متلازمة ستوكهولم

تثبت الحالة الموصوفة أن بقاء المجرم وضحيته معًا لفترة طويلة يؤدي أحيانًا إلى تقاربهما وفهم بعضهما البعض، حيث تتاح لهما الفرصة والوقت للتواصل "من القلب إلى القلب". يتفاعل الرهينة مع الخاطف، ويتعرف على مشاكله ورغباته وأحلامه. غالبًا ما يشتكي المجرم من ظلم الحياة، ومن السلطات، ويتحدث عن سوء حظه ومصاعب الحياة. ونتيجةً لذلك، ينحاز الرهينة إلى الإرهابي ويحاول مساعدته طواعيةً.

بعد ذلك، قد يتوقف الضحية عن الرغبة في إطلاق سراحه، إذ يدرك أن الخطر على حياته قد لا يكون المجرم، بل الشرطة والقوات الخاصة التي تقتحم المكان. لهذا السبب، يبدأ الرهينة بالشعور بالوحدة مع اللص، ويحاول مساعدته قدر الإمكان.

هذا السلوك نموذجي في حالة يُعامل فيها الإرهابي السجين في البداية بولاء. فإذا خضع الشخص للعدوان، وتعرض للتعذيب بالضرب والتهديد، فلا يشعر، من بين جميع المشاعر الممكنة، إلا بالخوف على حياته والعداء الصريح تجاه المعتدي.

متلازمة ستوكهولم هي حالة تحدث نادرا نسبيا، إذ تحدث في 8% فقط من الحالات الأسيرة.

[ 1 ]

متلازمة الرهينة في متلازمة ستوكهولم

جوهر متلازمة ستوكهولم هو أنه، نتيجةً لاعتماده المطلق على عدوانية المجرم، يبدأ الرهينة بتفسير جميع أفعاله من منظور إيجابي، مُبرِّرًا إياها. مع مرور الوقت، يبدأ الشخص المُعتمد بالشعور بالتفهم والمودة، ويُظهر التعاطف، بل وحتى التعاطف، مع الإرهابي. بهذه المشاعر، يحاول الشخص، لا شعوريًا، تعويض الخوف والغضب اللذين لا يسمح لنفسه بالتعبير عنهما. هذه الفوضى في المشاعر تُولِّد شعورًا وهميًا بالأمان لدى الرهينة.

وقد ترسخت هذه المصطلحات بعد حادثة اختطاف الأشخاص الشهيرة في ستوكهولم.

في نهاية أغسطس/آب 1973، استولى مجرم خطير هارب من السجن على بنك ستوكهولم المركزي مع أربعة من موظفيه. وفي مقابل إنقاذ حياة الناس، طالب الإرهابي بمبلغ معين من المال وأسلحة وسيارة مليئة بالوقود، والإفراج المبكر عن زميله في الزنزانة.

توجهت الشرطة لمقابلة المجرم، وأفرجت عن صديقه المُحرّر وسلمته إلى مسرح الجريمة. وظلت المطالب المتبقية قيد البحث لمدة خمسة أيام أخرى، احتُجز خلالها الإرهابيون والرهائن في غرفة مغلقة بالبنك تحت سيطرة الشرطة. دفع عدم تلبية جميع المطالب المجرمين إلى اتخاذ إجراءات صارمة: اتُفق على فترة زمنية يُقتل خلالها الرهائن. ولإثبات أقوالهم، جرح أحد اللصوص أحد الرهائن.

لكن خلال اليومين التاليين، تغير الوضع جذريًا. بدأ الضحايا والأسرى ينتقدون عدم حاجتهم للإفراج عنهم، وأنهم يشعرون براحة تامة ورضا تام. علاوة على ذلك، بدأ الرهائن يطالبون بتلبية جميع مطالب الإرهابيين.

لكن في اليوم السادس تمكنت الشرطة من اقتحام المبنى وتحرير المعتقلين واعتقال المجرمين.

بعد إطلاق سراحهم، قال الضحايا المزعومون إن المجرمين أشخاص طيبون للغاية، وإنه يجب إطلاق سراحهم. علاوة على ذلك، عيّن الرهائن الأربعة محاميًا للدفاع عن الإرهابيين.

أعراض متلازمة ستوكهولم

• يحاول الضحايا التماهي مع المعتدين. مبدئيًا، تُعدّ هذه العملية في البداية نوعًا من الحصانة، رد فعل دفاعي، يرتكز غالبًا على فكرة راسخة لدى الضحية مفادها أن اللص لن يتمكن من إيذاء الرهينة إذا دعمته وساعدته. يطمح الضحية عمدًا إلى الحصول على رأفة المجرم ورعايته.
• في أغلب الأحيان، يدرك الضحية أن الإجراءات المتخذة لإنقاذه قد تُشكّل خطرًا عليه في نهاية المطاف. قد لا تنتهي محاولات تحرير الرهينة كما هو مُخطط لها، وقد يحدث خطأ ما، وقد تكون حياة الأسير في خطر. لذلك، غالبًا ما يختار الضحية ما يعتبره الطريق الأسلم - الوقوف إلى جانب المُعتدي.
• قد يؤدي احتجاز المجرم لفترة طويلة إلى أن يبدو للضحية شخصًا عاديًا، لا شخصًا خالف القانون، بل شخصًا عاديًا له مشاكله وأحلامه وتطلعاته. ويتجلى هذا الوضع بوضوح في الجانب السياسي والأيديولوجي، عندما يكون هناك ظلم من جانب السلطات أو المحيطين به. ونتيجة لذلك، يكتسب الضحية ثقةً بأن وجهة نظر الخاطف صحيحة ومنطقية تمامًا.
• يبتعد الشخص الأسير ذهنيًا عن الواقع - تنشأ الأفكار بأن كل ما يحدث هو حلم سينتهي قريبًا بسعادة.

متلازمة ستوكهولم اليومية

غالبًا ما نجد هذه الصورة النفسية المرضية، التي تُسمى غالبًا "متلازمة الرهينة"، في مواقف يومية. وكثيرًا ما تُلاحظ حالات تُشعر فيها النساء اللواتي تعرضن للعنف والعدوان بالتعلق بمغتصبهن.

للأسف، هذه الصورة شائعة في العلاقات الأسرية. فإذا تعرضت الزوجة للعدوان والإذلال من زوجها في إطار علاقة عائلية، فإنها تعاني من نفس الشعور غير الطبيعي تجاهه، خاصةً مع متلازمة ستوكهولم. وقد ينشأ موقف مشابه بين الوالدين والأبناء.

تُصيب متلازمة ستوكهولم في الأسرة بالدرجة الأولى الأشخاص الذين ينتمون في البداية إلى النوع النفسي "للضحايا المُتألمين". هؤلاء الأشخاص لم يُحبّوا في طفولتهم، وشعروا بالحسد تجاه الأطفال من حولهم، وكانوا محبوبين من والديهم. غالبًا ما يُعانون من عقدة "الدونية" وعدم الجدارة. في كثير من الحالات، يكون دافع سلوكهم هو القاعدة التالية: كلما قلّت معارضتك لمُعذّبك، قلّت نوبات غضبه. الشخص الذي يُعاني من التنمّر يُدرك ما يحدث كأمر مسلم به، ويستمر في مسامحة المُعتدي، ويدافع عنه، بل ويُبرّره أمام الآخرين وأمام نفسه.

من بين أشكال "متلازمة الرهائن" اليومية متلازمة ستوكهولم ما بعد الصدمة، وجوهرها ظهور تبعية نفسية وتعلق لدى الضحية التي تعرضت للعنف الجسدي. ومن الأمثلة الكلاسيكية على ذلك إعادة هيكلة نفسية الناجي من الاغتصاب: ففي بعض الحالات، يُنظر إلى مجرد الإذلال باستخدام القوة على أنه عقاب بديهي على شيء ما. في الوقت نفسه، ثمة حاجة لتبرير المغتصب ومحاولة فهم سلوكه. في بعض الأحيان، كانت هناك مواقف سعت فيها الضحية إلى لقاء الجاني وأعربت عن تفهمها له، بل وحتى تعاطفها معه.

متلازمة ستوكهولم الاجتماعية

كقاعدة عامة، يضع الشخص الذي يُضحي بنفسه لمعاون مُعتدٍ استراتيجيات بقاء تُساعده على البقاء جسديًا ومعنويًا، مُلازمًا المُعذِّب يوميًا. بمجرد وعيه، تُعيد آليات الخلاص تشكيل الشخصية الإنسانية بمرور الوقت، وتُصبح السبيل الوحيد للتعايش المُتبادل. تُشوَّه المكونات العاطفية والسلوكية والفكرية، مما يُساعد على البقاء في ظروف رعب لا نهاية لها.

وقد تمكن الخبراء من تحديد المبادئ الأساسية لمثل هذا البقاء.

• يحاول الشخص التركيز على المشاعر الإيجابية (إذا لم يصرخ في وجهي، فهذا يمنحني الأمل).
• هناك إنكار كامل للمشاعر السلبية (أنا لا أفكر في هذا الأمر، ليس لدي وقت).
• إن رأي الشخص يكرر رأي المعتدي بشكل مطلق، أي أنه يختفي تماما.
• يحاول الشخص أن يتحمل كل اللوم على نفسه (أنا من يدفعه إلى هذا الأمر وأستفزه، إنه خطئي)
• يصبح الشخص كتومًا ولا يتحدث عن حياته مع أحد.
• يتعلم الضحية دراسة مزاج وعادات وخصائص سلوك المعتدي، ويذوب فيه حرفيًا.
• يبدأ الإنسان بخداع نفسه وفي نفس الوقت يصدق ذلك: يظهر الإعجاب الكاذب بالمعتدي، ومحاكاة الاحترام والحب، والمتعة من الجماع معه.

تتغير الشخصية تدريجيا إلى درجة أنه لم يعد من الممكن العيش بشكل مختلف.

متلازمة المشتري في ستوكهولم

اتضح أن "متلازمة الرهينة" قد لا تقتصر على مخطط "الضحية-المعتدي". فقد يكون مدمن التسوق العادي أحد الأمثلة الشائعة لهذه المتلازمة، وهو شخص يشتري سلعًا باهظة الثمن أو يستخدم خدمات باهظة الثمن دون وعي، ثم يحاول تبرير نفقات غير ضرورية. ويُعتبر هذا الوضع مظهرًا واضحًا من مظاهر التصور المشوه لاختيارات الشخص.

بمعنى آخر، يعاني الإنسان من شكل حاد مما يسمى "شهية الاستهلاك"، ولكن على عكس كثير من الناس، فإنه لا يعترف بعد ذلك بإهدار المال، بل يحاول إقناع نفسه ومن حوله بأن الأشياء التي اشتراها ضرورية للغاية، وإذا لم يكن الآن، فبالتأكيد لاحقًا.

يشير هذا النوع من المتلازمة أيضًا إلى تشوهات معرفية نفسية، وهو عبارة عن أخطاء ذهنية متكررة وتناقضات بين الأقوال والواقع. وقد دُرست هذه الحالة مرارًا وتكرارًا وأُثبتت في تجارب عديدة في علم النفس.

ربما تكون متلازمة ستوكهولم بهذا المظهر واحدة من أكثر أشكال الأمراض النفسية غير الضارة، ولكنها قد تكون لها أيضًا عواقب سلبية يومية واجتماعية.

تشخيص متلازمة ستوكهولم

تعتمد الممارسة النفسية الحديثة في تشخيص التشوهات المعرفية على مزيج متكامل من الأساليب السريرية النفسية والقياسية المصممة خصيصًا. ويتمثل الخيار السريري النفسي الرئيسي في إجراء مسح تشخيصي سريري تدريجي للمريض واستخدام مقياس تشخيصي سريري.

تتكون الأساليب المذكورة من قائمة أسئلة تُمكّن الأخصائي النفسي من اكتشاف الانحرافات في جوانب مختلفة من الحالة النفسية للمريض. قد تكون هذه الانحرافات اضطرابات عاطفية، أو معرفية، أو قلقًا، أو ناجمة عن صدمة نفسية، أو تناول عقاقير نفسية، إلخ. في كل مرحلة من مراحل الاستبيان، يُمكن للأخصائي النفسي، عند الضرورة، الانتقال من مرحلة إلى أخرى. ويمكن، عند الضرورة، إشراك أقارب المريض أو المقربين منه في التشخيص النهائي.

ومن بين طرق التشخيص الأخرى الأكثر استخدامًا في الممارسة الطبية، يمكن تمييز ما يلي:

• مقياس التقييم لتحديد شدة الصدمة النفسية؛
• مقياس اضطراب ما بعد الصدمة في ولاية ميسيسيبي؛
• مقابلة بيك حول الاكتئاب؛
• المقابلة لتحديد مدى عمق العلامات النفسية المرضية؛
• مقياس اضطراب ما بعد الصدمة.

[ 2 ]

علاج متلازمة ستوكهولم

يُجرى العلاج بشكل رئيسي بمساعدة العلاج النفسي. وغني عن القول إن استخدام العلاج الدوائي ليس مناسبًا دائمًا، إذ لا يعتقد سوى عدد قليل من المرضى أنهم يعانون من أي مرض. ويرفض معظم المرضى تناول الأدوية لأسباب شخصية، أو يوقفون الدورة الموصوفة لهم لاعتبارها غير مناسبة.

يمكن أن يكون العلاج النفسي الذي يتم إجراؤه بشكل صحيح علاجًا واعدًا، لأن الموقف الصحيح للمريض يسمح له بتطوير خيارات فعالة بشكل مستقل للتغلب على التغيرات العقلية، بالإضافة إلى تعلم كيفية التعرف على الاستنتاجات الوهمية واتخاذ التدابير اللازمة في الوقت المناسب، وربما حتى منع التشوهات المعرفية.

يعتمد برنامج العلاج المعرفي على استراتيجيات معرفية وسلوكية متنوعة. تهدف التقنيات المستخدمة إلى كشف وتقييم المفاهيم الخاطئة والاستنتاجات والتصورات الذهنية الخاطئة. خلال مسار العلاج، يتعلم المريض القيام بالخطوات التالية:

• راقب أفكارك التي تنشأ تلقائيًا؛
• تتبع العلاقة بين أفكارك وسلوكك، وتقييم مشاعرك؛
• إجراء تحليل للحقائق التي تؤكد أو تدحض استنتاجاتك الخاصة؛
• إجراء تقييم واقعي لما يحدث؛
• التعرف على الاضطرابات الوظيفية التي قد تؤدي إلى استنتاجات مشوهة.

للأسف، من المستحيل تقديم مساعدة طارئة لمصابي متلازمة ستوكهولم. وحده وعي المصاب بالضرر الحقيقي الناجم عن حالته، وتقييمه لعدم منطقية أفعاله، وانعدام فرص الآمال الوهمية، سيسمح له بالتخلي عن دور الشخص المُهان الذي حُرم من رأيه. ولكن دون استشارة أخصائي، سيكون من الصعب جدًا، بل يكاد يكون من المستحيل، تحقيق نجاح في العلاج. لذلك، يجب أن يكون المريض تحت إشراف طبيب نفسي أو معالج نفسي طوال فترة إعادة التأهيل.

الوقاية من متلازمة ستوكهولم

عند إجراء عملية تفاوض أثناء احتجاز الرهائن، يكون أحد الأهداف الرئيسية للوسيط هو دفع الأطراف المعتدية والمتضررة إلى التعاطف المتبادل. في الواقع، تُعزز متلازمة ستوكهولم (كما تُظهر الممارسة) فرص نجاة الرهائن بشكل كبير.

إن مهمة المفاوض هي تشجيع وحتى إثارة تطور هذه المتلازمة.

في المستقبل، سيخضع الأشخاص الذين أُخذوا رهائن ونجوا بنجاح لاستشارات متكررة مع أخصائي نفسي. ويعتمد تشخيص متلازمة ستوكهولم على مؤهلات المعالج النفسي المختص، واستعداد الضحية للقاء الأخصائي في منتصف الطريق، وعمق ودرجة الصدمة النفسية التي لحقت بالشخص.

الصعوبة تكمن في أن كل هذه الانحرافات العقلية المذكورة أعلاه هي غير واعية إلى حد كبير.

لا يحاول أيٌّ من الضحايا فهم الأسباب الحقيقية لسلوكهم. يتصرفون بغير وعي، متبعين خوارزمية أفعالٍ مُصممة لا شعوريًا. تدفعهم رغبة الضحية الداخلية الفطرية في الشعور بالأمان والحماية إلى استيفاء أي شروط، حتى تلك التي اخترعواها بأنفسهم.

أفلام عن متلازمة ستوكهولم

هناك العديد من الأفلام السينمائية العالمية التي تُصوّر بوضوح حالاتٍ ذهب فيها الرهائن للقاء الإرهابيين، مُحذّرين إياهم من الخطر، بل وحتى مُحمّين أنفسهم. لمعرفة المزيد عن هذه المتلازمة، ننصح بمشاهدة الأفلام التالية:

• "المطاردة"، الولايات المتحدة الأمريكية، ١٩٩٤. يهرب مجرم من السجن، ويسرق سيارة ويأخذ متسوقة رهينة. تدريجيًا، تتعرف الفتاة على الخاطف بشكل أفضل، وتُكن له مشاعر دافئة.
• "أمتعة زائدة"، الولايات المتحدة الأمريكية، ١٩٩٧. سارق سيارات يسرق سيارة بي إم دبليو أخرى، دون أن يدري أنه يسرق إلى جانب السيارة فتاة مختبئة في صندوق السيارة...
• "اربطني"، إسبانيا، ١٩٨٩-١٩٩٠. فيلم عن اختطاف ممثلة على يد شاب، مما أدى لاحقًا إلى مشاعر متبادلة.
• "مدينة اللصوص"، الولايات المتحدة الأمريكية، 2010. فيلم مشوق عن العلاقة بين لص ورهينته السابقة.
• "باك تراك"، الولايات المتحدة الأمريكية، ١٩٩٠. قاتل مأجور يُضطر للتعامل مع فنانة أصبحت شاهدة على معركة مافيا دون علمها. بعد أن تعرّف عليها أكثر، وقع في حبها وهرب معها.
• "الجلاد"، الاتحاد السوفيتي، ١٩٩٠. فتاة تُغتصب، وتُجبر على استئجار لص انتقامًا. لكن، ينشأ موقف يدفع الضحية إلى مسامحة المعتدين.
• "متلازمة ستوكهولم"، روسيا، ألمانيا، 2014. فتاة صغيرة ذهبت في رحلة عمل إلى ألمانيا، تعرضت للاختطاف في منتصف الشارع.

تُعتبر ظاهرة "متلازمة ستوكهولم" عادةً متناقضة، ويُعتبر تعلق الضحايا المتزايد بالمجرمين أمرًا غير منطقي. فهل هذا صحيح حقًا؟